في أتينا بيه – ATINA BIH، رضاكم وسهولة التعامل معنا من أولوياتنا، لذلك نوفر سياسة استبدال واسترجاع واضحة لجميع منتجاتنا:
جميع المنتجات قابلة للاستبدال أو الاسترجاع وفق الشروط والأحكام الموضحة في هذه الصفحة.
يمكن الاسترجاع خلال 3 أيام والاستبدال خلال 7 أيام من تاريخ الشراء.
يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية ومغلفاً بالعبوة الأصلية.
يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو أرقامنا الهاتفية لتقديم طلب الاستبدال أو الاسترجاع.
في حالة وجود عيب أو تلف في المنتج، يرجى تصويره وإرسال التفاصيل مع المدينة، العنوان، ورقم الطلب، ليتم استبداله أو استرجاع المبلغ بالكامل.
إذا كان المنتج المستلم يختلف تمامًا عن وصفه في موقعنا، يتم استرجاع المبلغ كاملاً للعميل.
لسنا مسؤولين عن استخدام المنتجات بطريقة لم يتم توضيحها في صفحة المنتج.
إذا أراد العميل استرجاع المنتج بدون وجود عيب أو مشكلة، يتم خصم 30٪ من قيمة المنتج أو 25 درهم كحد أدنى.